汇商银行（SCB）账户因警方命令被冻结两年：我们如何帮客户解冻

两年多来，客户因警方冻结令无法动用她在汇商银行（SCB）账户中约500万泰铢的存款。她曾亲自联系警方，也请过泰国律师，但账户依然被冻结。

我们的工作共用了四个工作日：三次前往大城府警局，一天在曼谷的网络警察局和汇商银行办理。警方出具解冻函约两周后，银行恢复了她对账户的使用。

案例概要

• 银行： 汇商银行（SCB，Siam Commercial Bank）
• 冻结： 大城府（Phra Nakhon Si Ayutthaya）警方命令，自2024年3月起
• 账户余额： 约5,000,000泰铢
• 我们的工作： 4个工作日（3次前往大城府，1天在曼谷）
• 时间： 从我们第一次出行到恢复使用账户，约一个月
• 本案费用（2026年6月至7月）： 4天 × 11,770泰铢 = 47,080泰铢（含7%增值税）；交通费用另行支付
• 结果： 警方出具解冻函；账户已解冻

账户是怎么被冻结的

客户是一位在曼谷生活和工作的中国专业人士，这笔钱是她多年工作攒下的。问题源于一次帮忙：她的一位中国熟人做加密货币兑换，但没有泰国银行账户，于是她多次用自己的账户帮他换钱。她并不知道这些钱的来源。

后来，其中一笔转账被发现与一宗警方报案有关。大城府警方向汇商银行发出命令，银行冻结了她的整个账户。

两年的等待

她并没有置之不理。她亲自去找过负责的警官，但没能和他商定下一步，也没弄清他需要哪些证据。她还请了泰国律师，但账户依然被冻结，后来警官也不再回复。

2026年6月，她通过我们的小红书账号找到我们并发来消息。这笔钱是她全部的积蓄，她希望能拿回来。

第一次拜访：弄清警官需要什么

首先，Mike独自前往大城府警局。他见了负责的警官，用泰语说明了客户的情况并做了陈述。第一次见面还不是为了解冻，而是要弄清警官需要什么才能推进案件。

答复很明确：按清单准备文件，提供银行出具的正式证明，下次会面时客户本人必须到场。

第二次拜访：客户做笔录

第二次我们一起去。客户做了笔录，Mike在英语和泰语之间做翻译。警官询问了是谁汇的钱、为什么会转到她的账户、她对此了解多少。

随后，他要求补充证据：聊天记录和转账截图，以及一份书面情况说明。

收集证据

这一步花的时间最多。客户需要找出旧的聊天记录和转账记录。Mike撰写了情况说明信并翻译成泰文，还为截图准备了泰文翻译，让警官能完整看懂所有内容。

第三次拜访：解冻函

第三次Mike独自前往，提交了全部材料。警官审阅材料后，当天就向汇商银行出具了解冻函。

核查其他限制，并向汇商银行提交解冻函

由于客户不止一次帮过这位熟人，我们要确认她名下没有其他限制。Mike前往曼谷的网络警察局，核查了本案的状态，以及她的账户是否还牵涉其他案件。

同一天，他陪客户前往她开户的汇商银行网点，现场翻译，并递交了解冻函和情况说明信，说明冻结的原因以及为什么现在应当解除。约两周后，银行解除了冻结，她重新拿回了自己的钱。

“非常专业，效率很高。”

客户，账户解冻后

推动案件进展的关键

• 当面用泰语与警官沟通。 第一次见面让我们把客户的情况讲清楚，并在准备任何材料之前，准确弄清警官需要什么。
• 泰文证据。 情况说明信和截图都经过翻译和整理，便于警官作出决定。
• 主动跟进。 我们没有等警官回电，而是带着材料再次上门。

如果您的账户因警方命令被冻结

• 向银行索取冻结记录的打印件，上面通常会写明是哪个警局发出的命令。
• 不要等冻结自动消失。通常要等负责警官向银行发出解冻函，冻结才会解除，所以请向银行和负责警官核实状态。
• 收集与争议转账有关的一切：聊天记录、转账凭证、汇款人信息，以及这笔钱为什么会转到您账户的说明。
• 不要让别人通过您的账户换钱，即使是帮朋友的忙。在我们处理的案例中，这种情况很常见。

延伸阅读： 泰国银行账户被冻结后的24小时内该做什么

这个案例和其他银行案例也可以在我们的专门网站上查看： UnblockThaiBank.com.

每个案例都不同。最终决定由警方和银行作出，任何人都无法保证结果。我们不是律师事务所；当案件需要持牌律师时，我们会与持牌合作伙伴合作。本文经客户同意发布，其个人信息已隐去。